Redaktionsrichtlinien

Diese Seite beschreibt, wie die Redaktion von reparaturen.net arbeitet: wie Inhalte entstehen, wer sie prüft und nach welchen Regeln wir Fehlercodes, Ursachen und Kostenangaben aufnehmen oder ablehnen.

Wer schreibt bei reparaturen.net

Inhalte entstehen ressortweise durch drei Redaktionskonten: Redaktion Haushaltsgeräte (Waschmaschine, Geschirrspüler, Kühlschrank, Backofen, Trockner, Mikrowelle, Dunstabzugshaube, Staubsauger, Kaffeevollautomat), Redaktion Haustechnik (Heizung, Boiler, Rollladen) und Redaktion Elektronik & Mobilität (Smartphone, Laptop, Fernseher, Drucker, Fahrrad, E-Bike). Die Zuordnung richtet sich nach dem behandelten Gerät, nicht nach freier Wahl.

Wie Texte entstehen

Texte entstehen KI-gestützt auf Grundlage von Herstellerunterlagen, offiziellen Support-Seiten, Normen, Verbraucherorganisationen und – wo es um Reparaturkosten oder Lebensdauer geht – benannten Studien und Quellenkatalogen. Jeder Text wird vor der Veröffentlichung gegen die hier beschriebenen Regeln geprüft.

Die Zahlen-Firewall

Jede Zahl, jeder Euro-Betrag und jede Prozentangabe in einem Artikel muss aus einer konkret genannten Quelle stammen. Wir erfinden keine Kostenspannen, keine Lebensdauerwerte und keine Fehlercode-Bedeutungen. Findet sich für einen Wert keine belastbare Quelle, bleibt er weg oder wird als Orientierungswert ausdrücklich gekennzeichnet.

Umgang mit Fehlercodes

Fehlercodes sind herstellerspezifisch. Wir nehmen nur Codes auf, die wir belegen können, und kennzeichnen bei jedem Eintrag die Quelle (offizielle Herstellerdokumentation oder mehrere übereinstimmende Fachquellen). Einen nicht belegbaren Code lassen wir bewusst aus, statt eine Bedeutung zu raten.

Sicherheitseinstufung

Jedes Störungsbild und jede Reparatur erhält eine Sicherheitsstufe: selbst prüfbar, mit Vorsicht möglich, oder ausschließlich Fachbetrieb. Bei Gas, Starkstrom, Kältemittelkreisläufen und Mikrowellen-Hochspannung raten wir konsequent von Eigenreparatur ab. Diese Einstufung wird nicht nachträglich gelockert, um einen Artikel handlungsorientierter wirken zu lassen.

Korrekturen und Aktualität

Kosten- und Lebensdauerangaben sind mit einem Stand versehen. Ändert sich eine Quelle wesentlich oder wird ein Fehler gemeldet, wird der betroffene Artikel korrigiert; bei inhaltlich relevanten Korrekturen wird das Aktualisierungsdatum angepasst. Hinweise auf veraltete oder falsche Angaben nehmen wir über info@reparaturen.net entgegen.

Unabhängigkeit

Die Redaktion schreibt ohne Vorgabe durch Hersteller oder Handel. Verlinkungen auf Herstellerseiten dienen ausschließlich dem Quellenbeleg.

Weiterführend

• Quellen & Methodik – wie wir Kosten- und Lebensdauerangaben ermitteln und welche Quellenarten wir verwenden
• Über uns – wer hinter reparaturen.net steht und was wir nicht sind