Diagnose-Assistent
Grenzen Sie die Ursache in der Reihenfolge ein, die Hersteller empfehlen. Der Assistent zeigt, was zu Ihren Beobachtungen passt, welche sicheren Schritte noch fehlen und ab wann eine Fachdiagnose nötig ist. Er stellt keine Diagnose und speichert nichts.
Abpumpproblem eingrenzen
Ausführlicher Ablauf mit Hersteller, Fehlercode und Ihren bisherigen Prüfungen:
Waschmaschine pumpt nicht ab
Sicherheit zuerst
Vor jeder Prüfung Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen. Nach heißen Programmen die Lauge abkühlen lassen: Bosch und Miele warnen vor Verbrühungen. Restwasser in ein flaches Gefäß ablassen.
Geschirrspüler pumpt nicht ab
Sicherheit zuerst
Netzstecker ziehen, bevor Sie Siebe oder Pumpendeckel anfassen. Handschuhe tragen (Bosch), Miele warnt vor Glassplittern. Pumpendeckel mit einem Löffel (Bosch) oder Handschraubendreher lösen, laut Siemens nie mit einem elektrischen. Das Wasser im Schlauch kann heiß sein.
Andere Störung
Wie der Assistent arbeitet
Die Ursachen stehen in einer Prüfreihenfolge nach Aufwand: zuerst, was ohne Werkzeug zugänglich ist (Sieb und Pumpe, Schlauch, Abfluss), zuletzt Teile im Gerät. Die Hersteller beschreiben dieselben Schritte, teils in anderer Reihenfolge; wichtig ist, alle zu erledigen, bevor Teile im Gerät verdächtigt werden. „Passt zu Ihrer Beobachtung“ heißt nicht „ist die Ursache“. Häufigkeiten nennen wir nicht, weil es dafür keine belastbare Statistik gibt. Herstellercodes stammen aus unserer Fehlercode-Datenbank.
Quellen: Bosch Hausgeräte Schweiz: Fehler E18 der Waschmaschine · Siemens Hausgeräte Schweiz: Fehler E18 / F18 · Bosch Hausgeräte Schweiz: Waschmaschine: Laugenpumpe reinigen · Miele Deutschland: Kontrollleuchte Ablauf blinkt · AEG Support Deutschland: Flusensieb der Waschmaschine reinigen · Samsung Deutschland: Fremdkörperfalle der Waschmaschine reinigen · LG Österreich: Waschmaschine pumpt nicht ab · Bosch Hausgeräte Schweiz: Das Wasser des Geschirrspülers läuft nicht ab · Siemens Hausgeräte Österreich: Geschirrspüler pumpt nicht richtig · Siemens Hausgeräte Schweiz: Wasser pumpt nicht ab · Bosch Hausgeräte Schweiz: Anschließen Ihres Geschirrspülers · Miele Deutschland: Fehler F11 (G1xxx–G6xxx) · AEG Support Deutschland: Geschirrspüler zeigt Fehlercode i24 an · Bosch Hausgeräte Schweiz: Fehler E22 des Geschirrspülers · Bosch Hausgeräte Schweiz: Fehler E25 des Geschirrspülers · Siemens Hausgeräte Deutschland: Fehlercode E23