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Erste Prüfungen selbst möglich

Waschmaschine pumpt nicht ab

Nach dem Programm steht Wasser in der Trommel, das Programm hängt beim Abpumpen oder das Display meldet einen Abpumpfehler.

Kurz beantwortet

Bleibt Wasser in der Trommel, ist der Weg vom Flusensieb über die Laugenpumpe und den Ablaufschlauch bis zum Siphon blockiert oder die Pumpe arbeitet nicht. Prüfen Sie in dieser Reihenfolge: Sieb und Flügelrad, Schlauch und Schlauchhöhe, Siphon. Bleibt das Wasser danach stehen, gehört die Pumpe in die Fachdiagnose.

Aktualisiert am · Redaktion Haushaltsgeräte · Quellen und Methodik

Wichtig vor dem Start

Wasserhahn schließen, Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen. Nach heißen Programmen die Lauge abkühlen lassen: Bosch und Miele warnen vor Verbrühungen. Beim Öffnen des Siebs läuft Restwasser aus, flaches Gefäß und Handtuch unterlegen.

Welche Ursachen kommen infrage?

Die Ursachen stehen in einer sinnvollen Prüfreihenfolge: von außen zugänglich zuerst, Teile im Gerät zuletzt.

  • Flusensieb bzw. Pumpenfilter verstopft oder Fremdkörper am Flügelrad der Laugenpumpe
  • Ablaufschlauch geknickt, verstopft oder zu hoch verlegt
  • Siphon oder Schlauchanschluss am Abfluss zugesetzt
  • Zu viel Waschmittel und Schaum
  • Laugenpumpe defekt oder elektrisch gestört (nur per Fachdiagnose feststellbar)

Welche Schritte gehen ohne Fachbetrieb?

  • Restwasser ablassen, Sieb herausdrehen und reinigen, Flügelrad von Hand drehen
  • Ablaufschlauch auf Knicke und Schlaufen prüfen, bei Verdacht abnehmen und durchspülen
  • Schlauchhöhe mit der Aufstellanleitung vergleichen (Miele: höchstens 1 m Abpumphöhe)
  • Siphon-Stutzen und Schlauchanschluss reinigen
  • Mit etwa 1 Liter Wasser und einem Abpump- oder Leerprogramm testen

Wann sollte eine Fachkraft übernehmen?

Wenn Sieb, Schlauch und Siphon frei sind und das Wasser trotzdem stehen bleibt, wenn sich das Flügelrad nicht drehen lässt, wenn beim Abpumpen kein Pumpengeräusch zu hören ist oder wenn die Sicherung auslöst. Die Pumpe ist im Gerät elektrisch angeschlossen und gehört zu den Ersatzteilen, die Hersteller laut Ökodesign-Verordnung mindestens an Fachbetriebe liefern müssen und auf diese beschränken dürfen.

So gehen Sie weiter vor

  1. Selbst prüfen: Flusensieb und Laugenpumpe reinigen · Schritt für Schritt mit dem Diagnose-Assistenten
  2. Zeigt das Display einen Code? Herstellercodes zu diesem Problem (AEG E20 bis E25, C2 (2× Signal), Bosch / Siemens E18 / F18, LG OE, Miele F11 / „Fehler Wasserablauf“ / Leuchte Ablauf, Samsung 5C / 5E) · anderen Code nachschlagen
  3. Defekt bestätigt? Ablaufpumpe wechseln (200–350 €, Nur Fachbetrieb) · Kostenübersicht Waschmaschine
  4. Lohnt sich die Reparatur noch? Reparieren oder neu kaufen: Faustregel und Rechner

Wo hakt es im Abpumpweg?

Das Wasser verlässt die Trommel über vier Stationen: das Sieb vor der Pumpe, die Laugenpumpe mit ihrem Flügelrad, den Ablaufschlauch und den Siphon bzw. das Abflussrohr. Wir nennen das den Abpumpweg. An jeder Station kann das Wasser hängen bleiben. Die ersten drei lassen sich ohne Werkzeug prüfen, die Pumpe selbst nicht.

Das Sieb heißt bei jedem Hersteller anders, gemeint ist dasselbe Teil hinter der Klappe unten an der Front:

HerstellerBezeichnung in der Anleitung
Bosch, SiemensPumpendeckel bzw. Filter der Laugenpumpe
MieleLaugenfilter
AEGFlusensieb bzw. Ablaufpumpensieb
SamsungFremdkörperfalle
LGPumpenfilter

Wie gehe ich Schritt für Schritt vor?

  1. Sichern: Wasserhahn zu, Gerät aus, Netzstecker ziehen (Bosch, Siemens). Heiße Lauge abkühlen lassen.
  2. Restwasser ablassen: Geräte mit Notablaufschlauch (etwa Bosch, Siemens, Samsung, manche AEG-Modelle) über diesen Schlauch in ein flaches Gefäß entleeren. Miele beschreibt, den Laugenfilter langsam aufzudrehen, bis Wasser kommt, und das Wasser schrittweise abzulassen (Miele).
  3. Sieb und Flügelrad: Sieb ganz herausdrehen, Flusen, Münzen, Knöpfe oder Haarklammern entfernen und prüfen, ob sich das Flügelrad der Pumpe drehen lässt (Bosch, Miele). Sieb danach fest einsetzen; bei Bosch steht der Griff senkrecht, bei AEG muss es einrasten (Bosch-Anleitung, AEG).
  4. Ablaufschlauch: Knicke und Schlaufen beseitigen. Bei Verdacht auf Verstopfung den Schlauch abnehmen und durchspülen (LG). Miele nennt eine maximale Abpumphöhe von 1 m, LG warnt vor einem zu hoch oder zu tief im Standrohr sitzenden Schlauch.
  5. Siphon: Eimer unterstellen, Schlauch am Siphon lösen, Siphon-Stutzen und Schlauchanschluss auf Flusen, Knöpfe oder Münzen prüfen (Siemens).
  6. Testen: Bosch und Siemens empfehlen 1 Liter Wasser in die Waschmittelschublade und ein Abpump- oder Leerprogramm. Dabei auf Dichtheit am Sieb achten.

Die ausführliche Anleitung mit allen Herstellerhinweisen steht unter Flusensieb und Laugenpumpe reinigen. Schritt für Schritt mit Ihren eigenen Beobachtungen hilft der Diagnose-Assistent.

Was verraten Geräusche und Beobachtungen?

Beobachtungen machen eine Ursache naheliegend, beweisen sie aber nicht. So lassen sie sich einordnen:

BeobachtungWas naheliegtNächster Schritt
Pumpe summt oder brummt, es fließt kein WasserFlügelrad blockiert oder Pumpe defekt. LG nennt Summgeräusche als mögliches Anzeichen einer defekten Pumpe.Sieb und Flügelrad prüfen. Bleibt der Fehler danach bestehen, verweisen Bosch und Miele auf den Kundendienst.
Beim Abpumpen ist gar nichts zu hörenOhne Messung keine eindeutige AussageSieb prüfen, danach Fachdiagnose
Wasser läuft nur langsam oder mit Pausen abTeilweise Verstopfung an Sieb, Schlauch oder Siphon; LG nennt Pausen beim Abpumpen auch als mögliches Pumpen-AnzeichenSieb, Schlauch und Siphon der Reihe nach prüfen
Spüle am selben Abfluss läuft ebenfalls schlecht abUrsache eher im HausabflussSiphon und Abflussrohr reinigen
Gerät wurde neu aufgestellt oder der Schlauch neu verlegtKnick, Höhe oder Sitz des SchlauchsMit der Aufstellanleitung vergleichen
Viel Schaum in der TrommelÜberdosierung; LG empfiehlt die richtige Art und Menge Waschmittel, um Rückstände zu verringernDosierung nach Herstellerangabe

Wann muss ein Fachbetrieb ran?

Bleibt das Wasser stehen, obwohl Sieb, Schlauch und Siphon frei sind, kommt die Laugenpumpe selbst oder ihre Ansteuerung infrage. Das lässt sich nur am geöffneten Gerät feststellen. Pumpen gehören laut Ökodesign-Verordnung (EU) 2019/2023 zu den Ersatzteilen, die Hersteller mindestens an Fachbetriebe liefern müssen; sie dürfen die Abgabe darauf beschränken. Weil die Pumpe zudem elektrisch angeschlossen ist, sollte den Tausch ein Fachbetrieb übernehmen.

Für den Pumpentausch beim Fachbetrieb nennen MyHammer und elektriker.org übereinstimmend 200 bis 350 Euro, das Teil allein kostet laut elektriker.org 25 bis 60 Euro. Details und ein Rechenbeispiel stehen unter Ablaufpumpe wechseln.

Lohnt sich die Reparatur?

Das hängt vom Alter ab. Ein Artikel der Stiftung Warentest (verlinkt auf der Seite zum Rechner) nennt als Faustregel: in den ersten 5 Jahren höchstens die Hälfte des Kaufpreises, nach 10 Jahren höchstens ein Fünftel. Rechnen lässt sich das mit dem Rechner Reparieren oder neu kaufen. Die Reinigung von Sieb, Schlauch und Siphon kostet dagegen nichts.

Wie beuge ich vor?

Taschen vor dem Waschen leeren: Die Stiftung Warentest berichtet von Schäden durch Fremdkörper aus der Wäsche; in einem Fall hat eine Münze den Bottich durchschlagen. Für das Sieb nennen die Hersteller unterschiedliche Intervalle: AEG zweimal im Jahr (AEG), LG alle 1 bis 2 Monate je nach Nutzung (LG), Samsung etwa fünf- bis sechsmal im Jahr (Samsung). Bosch und Miele beschreiben die Reinigung für den Fall, dass die Maschine nicht abpumpt.

Auf welchen Quellen beruht diese Seite?

Welche Herstellercodes melden dieses Problem?

HerstellerCodeBedeutung laut HerstellerEinordnung
AEGE20 bis E25, C2 (2× Signal)Störung im WasserablaufSelbst prüfen
Bosch / SiemensE18 / F18Wasser wird nicht abgepumptSelbst prüfen
LGOEWasser wird nicht abgepumptSelbst prüfen
MieleF11 / „Fehler Wasserablauf“ / Leuchte AblaufWasserablauf beeinträchtigtSelbst prüfen
Samsung5C / 5EWasserablauffehlerSelbst prüfen

Aus der Fehlercode-Datenbank von reparaturen.net, Herstellerquellen geprüft am 9. Oktober 2026. Derselbe Code bedeutet bei anderen Herstellern etwas anderes. Code im Checker nachschlagen

Was kostet die Reparatur, wenn ein Defekt bestätigt ist?

Die Kosten gelten nur, wenn die Prüfung einen Defekt dieses Teils ergibt. Vorher die Schritte oben abarbeiten.

Nur Fachbetrieb

Ablaufpumpe wechseln

200–350 € beim Fachbetrieb

Häufige Fragen

Wie bekomme ich das Wasser aus der Waschmaschine?

Netzstecker ziehen, Lauge abkühlen lassen und das Wasser über den Notablaufschlauch in ein flaches Gefäß ablassen. Miele beschreibt, den Laugenfilter langsam aufzudrehen, bis Wasser kommt. Mehr unter Flusensieb reinigen.

Was bedeutet E18 bei Bosch und Siemens?

Die Waschmaschine pumpt nicht ab. Bosch nennt eine verstopfte Pumpe und einen geknickten Ablaufschlauch als Ursachen, Siemens zusätzlich einen verstopften Siphon. Siemens zeigt denselben Fehler auch als F18.

Warum brummt die Pumpe, pumpt aber nicht ab?

Die Pumpe bekommt Strom, fördert aber kein Wasser. Naheliegend sind ein blockiertes Flügelrad oder eine defekte Pumpe; LG nennt Summgeräusche als mögliches Anzeichen. Erst Sieb und Flügelrad prüfen. Bleibt der Fehler danach bestehen, ist der Kundendienst gefragt.

Darf ich die Laugenpumpe selbst tauschen?

Die Reinigung von Sieb und Pumpenkammer beschreiben die Hersteller als Schritt für Nutzer. Pumpen zählen laut Ökodesign-Verordnung (EU) 2019/2023 zu den Teilen, die Hersteller auf Fachbetriebe beschränken dürfen, und die Pumpe ist elektrisch angeschlossen. Den Tausch sollte deshalb ein Fachbetrieb übernehmen.

Wie oft sollte ich das Flusensieb reinigen?

AEG empfiehlt zweimal im Jahr, LG je nach Nutzung alle 1 bis 2 Monate, Samsung etwa fünf- bis sechsmal im Jahr. Zusätzlich immer dann, wenn die Maschine nicht richtig abpumpt.

Diese Angaben sind Orientierungshilfen auf Basis von Herstellerangaben und ersetzen keine Diagnose am konkreten Gerät.

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