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Nur Fachbetrieb

Umwälzpumpe wechseln bei Geschirrspüler

Tausch der Umwälzpumpe, die das Spülwasser über die Sprüharme verteilt. Vorher prüfen, ob sie nur nach langer Standzeit festsitzt.

Kurz beantwortet

Der Tausch der Umwälzpumpe kostet laut Stiftung Warentest im Schnitt 238 Euro, das Teil allein laut kostencheck.de oft über 150 Euro. Sitzt die Pumpe nur nach langer Standzeit fest, beschreibt Miele einen einfachen Lösungsweg mit warmem Wasser. Den Tausch übernimmt ein Fachbetrieb.

Aktualisiert am · Redaktion Haushaltsgeräte · Quellen und Methodik

Kosten beim Fachbetrieb (Orientierungswerte)

Ersatzteil allein100–400 €
Gesamt240–550 €

Von uns abgeleitete Spanne: unten der Durchschnitt der Stiftung Warentest (238 Euro, Stand 2018), oben Teil (bis 400 Euro) plus mindestens 150 Euro für Anfahrt, Fehlersuche und Arbeit laut kostencheck.de.

Quelle: Pumpe der Spülmaschine austauschen – Kosten und Preisbeispiel (kostencheck.de, Stand 03/2020). Öffentliche Preisübersicht, kein Angebot und keine Herstellerpreisliste.

Was das Bauteil macht

Pumpe, die das Wasser im Kreislauf durch die Sprüharme presst und für den nötigen Sprühdruck sorgt.

Typische Symptome, die dazu führen

Was macht die Umwälzpumpe?

Die Umwälzpumpe drückt das Spülwasser durch die Sprüharme. Fällt sie aus, wird das Geschirr nicht mehr gereinigt, obwohl Wasser im Gerät steht. Bosch und Siemens melden einen möglichen Fehler im Spülkreislauf und an der Umwälzpumpe mit den Codes E20 und E21 und verweisen auf den Kundendienst.

Sitzt die Pumpe nur fest?

Nach einer langen Pause oder bei der ersten Inbetriebnahme kann die Umwälzpumpe angetrocknet sein. Miele meldet das mit F14 oder F78 und beschreibt diesen Lösungsweg:

  1. Unteren Sprüharm und Siebkombination herausnehmen.
  2. 1 Liter Wasser, höchstens 75 Grad warm, mit 3 bis 5 Tropfen Klarspüler einfüllen.
  3. 5 Minuten einwirken lassen, Teile wieder einsetzen und ein Programm starten.
  4. Bei Bedarf zwei- bis dreimal wiederholen.

Hilft das nicht, liegt laut Miele eine technische Störung vor.

Was kostet der Tausch der Umwälzpumpe?

Die Stiftung Warentest nennt im Schnitt 238 Euro (Stand 2018). Das Teil kostete dabei bei freien Werkstätten im Schnitt etwa 130 Euro, bei den Anbietern rund 180 Euro, jeweils plus Arbeit. kostencheck.de nennt für das Teil oft über 150 Euro, bei manchen Modellen 200 bis 400 Euro, und für Anfahrt, Fehlersuche und Arbeit mindestens 150 Euro (Stand 2020). Unsere Spanne von 240 bis 550 Euro ist daraus abgeleitet: unten der Warentest-Durchschnitt, oben Teil und Arbeit nach kostencheck.de. Laut EU-Ökodesign-Verordnung (EU) 2019/2022 müssen Hersteller dieses Teil mindestens 7 Jahre nach dem Inverkehrbringen des letzten Exemplars eines Modells bereithalten, allerdings nur für fachlich kompetente Reparateure. Bestellte Teile müssen innerhalb von 15 Arbeitstagen geliefert werden.

Wichtiger Hinweis

Füllen Sie für den Miele-Lösungsweg kein kochendes Wasser ein, Miele nennt höchstens 75 Grad. Vor dem Ausbau von Sprüharm und Sieben das Gerät ausschalten.

Expertenhinweis

Wer ein Miele-Gerät nach Urlaub oder Umzug wieder in Betrieb nimmt und F14 oder F78 sieht, sollte zuerst den beschriebenen Weg mit warmem Wasser probieren. Bei anderen Marken gilt die eigene Gebrauchsanleitung. Erst wenn die Pumpe dann nicht anläuft, ist ein Techniker nötig.

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Umwälzpumpe verteilt das Wasser über die Sprüharme.
  • Bosch und Siemens: E20 und E21 deuten auf den Spülkreislauf, Kundendienst.
  • Miele F14/F78: Pumpe kann nach Standzeit festsitzen, mit warmem Wasser lösen.
  • Tausch im Schnitt 238 Euro laut Warentest.
  • Umwälzpumpen müssen Hersteller nur Fachbetrieben bereitstellen.

Auf welchen Quellen beruht diese Seite?

Nur Fachbetrieb

Diese Reparatur sollte aus Sicherheits- oder Diagnosegründen einem Fachbetrieb überlassen werden.

Reparieren oder ersetzen?

Faustregel der Stiftung Warentest für Geschirrspüler: bis Ende des fünften Jahres höchstens die Hälfte des Kaufpreises, danach je älter, desto weniger. Für ältere Waschmaschinen nennt Warentest ab 10 Jahren höchstens ein Fünftel, das nehmen wir als Orientierung. Bei 600 Euro, die Warentest als mittleren Kaufpreis ansetzt, sind das 300 bzw. 120 Euro. Die Stiftung Warentest nennt für den Tausch der Umwälzpumpe im Schnitt 238 Euro. Bei jungen Geräten liegt das meist unter der Grenze, ab etwa 10 Jahren deutlich darüber.

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Häufige Fragen

Woran erkenne ich eine defekte Umwälzpumpe?

Wasser steht im Gerät, aber die Sprüharme drehen sich nicht und das Geschirr bleibt schmutzig. Bosch und Siemens melden einen möglichen Fehler mit E20 oder E21, Miele eine blockierte Umwälzpumpe mit F14 oder F78.

Lohnt sich der Tausch der Umwälzpumpe?

Bei jungen Geräten meist ja: Warentest nennt im Schnitt 238 Euro. Ab etwa 10 Jahren liegt der Preis meist über einem Fünftel des Kaufpreises, der Grenze, die Warentest für ältere Waschmaschinen nennt.

Kann ich die Umwälzpumpe selbst tauschen?

Dafür ist ein Fachbetrieb vorgesehen. Umwälzpumpen müssen Hersteller laut EU-Verordnung nur an fachlich kompetente Reparateure liefern.

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