Samsung Waschmaschine Fehlercode: 4C, 5C, dC, UE und alle weiteren Codes

Von Redaktion Haushaltsgeräte · 29. September 2026 · Ratgeber

Kurz beantwortet

Bei Samsung-Waschmaschinen steht 4C oder 4E für den Wasserzulauf, 5C oder 5E für den Ablauf, dC oder dE für die Tür und Ub oder UE für Unwucht. Diese Fehler können Sie laut Samsung meist selbst beheben. Ob die Maschine C oder E anzeigt, hängt vom Modell ab, die Bedeutung ist gleich. Codes für Drucksensor, Motor, Heizung oder Elektronik gehören zum Kundendienst.

Stand: 9. Oktober 2026 · Quellen und Methodik

Was bedeuten die Samsung-Fehlercodes?

Samsung zeigt Codes aus einer Ziffer oder Buchstaben und einem C oder E, etwa 4C oder 4E. Je nach Modell erscheint die eine oder die andere Schreibweise, gemeint ist derselbe Fehler. Die Übersicht fasst zusammen, was Samsung zu den Codes schreibt:

Die Spalte Ampel ordnet jeden Code nach der Fehlercode-Ampel ein: grün heißt Bedienhinweis, kein Defekt. gelb heißt: Sie können laut Hersteller selbst etwas prüfen, etwa Wasserhahn, Pumpenfilter oder Tür. rot heißt: Ein Bauteil ist betroffen, der Hersteller verweist auf den Kundendienst.

Code	Bedeutung laut Hersteller	Was Sie tun können	Ampel
4C / 4E	Wasserzulauffehler	Wasserhahn ganz öffnen, Aquastop und Zulaufsieb prüfen, Schlauch entknicken. Danach sind die Tasten 3 Minuten gesperrt.	Selbst prüfen
4C2	Wassertemperatur im Woll- oder Feinwaschprogramm über 50 °C	Niedrigere Temperatur wählen. Oft sind Warm- und Kaltwasserschlauch vertauscht.	Selbst prüfen
5C / 5E	Wasserablauffehler	Schlauch entknicken, Schlauchende 60 bis 90 cm hoch, Fremdkörperfalle (Flusensieb) reinigen, „Pumpen/Schleudern“ starten.	Selbst prüfen
dC / dE (dC1, dC2)	Türfehler	Wäsche zwischen Trommel und Manschette entfernen, Tür richtig schließen. Sonst Kundendienst.	Selbst prüfen
Ub / UE	Unwucht	Bei zu viel Wäsche etwas herausnehmen, bei zu wenigen großen Teilen etwas dazugeben, neu starten.	Bedienhinweis
Sud / Sd	Überschäumen	Weniger Waschmittel. Die Maschine pausiert und läuft danach weiter.	Bedienhinweis
OC / OE / OF	Überlauf	Wasserzufuhr prüfen, sonst Kundendienst.	Selbst prüfen
LC / LE	Wasserverlust	Ablaufschlauch auf 60 bis 90 cm Höhe prüfen, sonst Kundendienst.	Selbst prüfen
ddC	AddWash-Klappe	Start/Pause drücken, Klappe öffnen und wieder schließen.	Bedienhinweis
Hot	Trommel zu heiß	Abwarten, der Lüfter startet automatisch.	Bedienhinweis
1C / 1E	Drucksensor (Wasserstand) defekt	Kundendienst.	Kundendienst
3C / 3E	Motor- oder Elektronikfehler	Kundendienst.	Kundendienst
HC / HE	Temperaturfehler der Heizung	Kundendienst.	Kundendienst
tC / tE	Temperatursensor	Kundendienst.	Kundendienst
6C	Fehler im Dosiersystem	Kundendienst.	Kundendienst
8C	EEPROM (Speicher der Elektronik)	Kundendienst.	Kundendienst
AC / AE	Kommunikation zwischen Bedienteil und Hauptelektronik gestört	Kundendienst.	Kundendienst
UC / 9C	Netzfehler	Steckdose mit einem anderen Gerät testen, sonst Kundendienst.	Selbst prüfen

Daten aus der Fehlercode-Datenbank von reparaturen.net, Herstellerquellen zuletzt geprüft am 9. Oktober 2026. Zum Fehlercode-Checker.

Auf manchen Modellen bedeutet „dc“ laut Samsung USA nicht Tür, sondern Unwucht. Im Zweifel hilft die Gebrauchsanleitung des Modells.

Was tun bei 4C oder 4E?

4C heißt: Es kommt kein oder zu wenig Wasser. Samsung rät, den Wasserhahn ganz zu öffnen, Aquastop und Zulaufsieb zu prüfen und den Schlauch auf Knicke zu kontrollieren. Laut Samsung Schweiz sind die Tasten nach dem Fehler 3 Minuten gesperrt, warten Sie also kurz, bevor Sie neu starten. Erscheint 4C2 bei Woll- oder Feinwäsche, ist das Wasser zu warm. Oft sind dann Warm- und Kaltwasserschlauch vertauscht. Mehr unter Waschmaschine zieht kein Wasser.

Was tun bei 5C oder 5E?

5C heißt: Das Wasser läuft nicht ab. Prüfen Sie den Ablaufschlauch auf Knicke. Das Schlauchende soll laut Samsung 60 bis 90 cm hoch liegen. Reinigen Sie dann die Fremdkörperfalle, so nennt Samsung das Flusensieb, und starten Sie „Pumpen/Schleudern“. Hören Sie dabei ungewöhnliche Pumpengeräusche, rufen Sie den Kundendienst. So reinigen Sie die Fremdkörperfalle laut Samsung:

Netzstecker ziehen und ein großes Gefäß sowie ein Tuch bereitlegen.
Die Filterklappe unten an der Front öffnen, bei manchen Modellen mit einer Münze.
Den Notablaufschlauch herausziehen, die Kappe abnehmen und das Wasser ablaufen lassen.
Die Fremdkörperfalle herausdrehen, reinigen und prüfen, ob sich das Pumpenrad frei dreht.
Alles wieder einsetzen und die Kappe fest zuschrauben.

Wichtiger Hinweis

Nehmen Sie die Fremdkörperfalle nicht heraus, solange die Waschmaschine läuft. Samsung warnt, dass sonst heißes Wasser austreten kann.

Wie setze ich eine Samsung-Waschmaschine zurück?

Die deutsche Samsung-Fehlercodeseite beschreibt keinen allgemeinen Reset. Auf den englischsprachigen Samsung-Hilfeseiten steht: Gerät 2 bis 3 Minuten ausschalten, wieder einschalten und das Programm neu starten. Erscheint ein roter Code danach erneut, hilft nur der Kundendienst.

Expertenhinweis

„Sud“ wird im Display oft als „5ud“ gelesen und mit dem Ablauffehler 5C verwechselt. Sud heißt aber nur: zu viel Schaum. Die Maschine pausiert, baut den Schaum ab und wäscht weiter. Weniger Waschmittel löst das Problem dauerhaft.

Unsere Einschätzung

Für die Samsung-Codes 4C, 5C, dC, UE und Sud nennt Samsung einfache Ursachen: Hahn, Schlauch, Sieb, Tür oder Beladung. Hier lohnt sich die Selbsthilfe. Codes wie 1C, 3C, HC oder AC weisen dagegen auf Bauteile hin, bei denen nur die Diagnose eines Technikers weiterhilft.

Das Wichtigste in Kürze

4C Zulauf, 5C Ablauf, dC Tür, UE Unwucht, Sud Schaum.
C oder E am Ende hängt vom Modell ab, die Bedeutung ist gleich.
5C: Schlauchende 60 bis 90 cm hoch, Fremdkörperfalle reinigen.
1C, 3C, HC, tC, 6C, 8C und AC sind Fälle für den Kundendienst.
Nach 4C sind die Tasten 3 Minuten gesperrt.

Häufige Fragen

Was bedeutet 5C bei Samsung?

Ein Wasserablauffehler. Schlauch auf Knicke prüfen, Schlauchende 60 bis 90 cm hoch, Fremdkörperfalle reinigen und „Pumpen/Schleudern“ starten.

Ist 4C dasselbe wie 4E?

Ja. Beide melden einen Wasserzulauffehler. Welche Schreibweise erscheint, hängt laut Samsung vom Modell ab.

Was heißt dC bei Samsung?

In der Regel ein Türfehler: Wäsche zwischen Trommel und Manschette entfernen und die Tür richtig schließen. Auf manchen Modellen bedeutet dc laut Samsung USA Unwucht.

Was bedeutet Sud im Display?

Zu viel Schaum. Die Maschine pausiert und wäscht danach weiter. Dosieren Sie beim nächsten Mal weniger Waschmittel.

Was tun bei 3C an der Samsung-Waschmaschine?

3C meldet einen Motor- oder Elektronikfehler. Samsung verweist hier auf den Kundendienst.

Fehlercodes anderer Hersteller

Bosch, Siemens, Miele, AEG, LG. Alle Marken im Vergleich: Fehlercode Waschmaschine.

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Auf welchen Quellen beruht diese Seite?

Samsung Waschmaschine Fehlermeldungen (Samsung Deutschland, Stand 09.04.2025)
Welche Fehlermeldung meiner Waschmaschine kann ich selbst beheben? (Samsung Österreich, Stand 31.10.2020)
Waschmaschine: Fehlercode 4C/4E beheben (Samsung Schweiz, Stand 05.12.2022)
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Samsung washing machine information and error codes (Samsung USA, Stand 04.09.2024)