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Haushaltsgeräte

Kühlschrank reparieren

Kühlt der Kühlschrank nicht richtig, vereist er oder macht er Geräusche, führen die Hersteller die Ursache zuerst auf Einstellung, Tür, Aufstellort und Tauwasserablauf zurück. Arbeiten am Kältekreis mit brennbarem Kältemittel gehören in Fachhand.

Kurz beantwortet

Wir ordnen Kühlschrank-Störungen sechs Bereichen zu: Kühlung, Eis, Geräusche, Wasser, Alarme und Strom. Vieles prüfen Sie selbst: Einstellung, Tür, Aufstellort, Beladung und den Tauwasserablauf. Kältekreis, Kompressor, Regler, Abtauheizung und Elektronik gehören in Fachhand. Für Bosch, Siemens, Neff, Liebherr, Beko und Bauknecht haben wir keinen Code-Katalog gefunden, dort sind nur Alarme dokumentiert.

Aktualisiert am · Redaktion Haushaltsgeräte · Quellen und Methodik

4 häufige Störungsbilder

Teilweise selbst prüfbar

Kühlschrank kühlt nicht

Die Innentemperatur steigt, Lebensmittel verderben schneller oder der Kühlschrank wird nicht mehr richtig kalt.

Erste Prüfungen selbst möglich

Kühlschrank vereist stark

An der Rückwand, am Verdampfer oder im Gefrierfach bildet sich dicker Reif oder Eis.

Erste Prüfungen selbst möglich

Kühlschrank ist laut

Der Kühlschrank brummt, gluckert, klackert, vibriert oder summt so, dass es stört.

Erste Prüfungen selbst möglich

Wasser sammelt sich im Kühlschrank

Am Boden des Innenraums oder unter dem Gemüsefach steht Wasser.

Problem per Assistent eingrenzen Fehlercode nachschlagen Reparaturkosten ansehen

Welche Störungen treten bei Kühlschränken auf?

Die Störungs-Landkarte ordnet sie sechs Bereichen zu und zeigt den ersten Prüfpunkt laut Herstellern:

BereichSymptomErster PrüfpunktMehr dazu
KühlungWird nicht mehr kaltEinstellung, Tür, Aufstellort, Beladung, StromKühlt nicht
EisEis an Rückwand oder VerdampferTür, warme Speisen, TauwasserablaufVereist
GeräuscheBrummen, Klappern, VibrierenNormal oder nicht? Ausrichtung, WandkontaktLaut
WasserWasser am Boden oder unter dem GemüsefachAblaufloch, Kondenswasser, VerdunstungsschaleWasser im Innenraum
Alarme und CodesPiepen, blinkende Anzeige, CodeTür offen? Stromausfall? Code nachschlagenFehlercode Kühlschrank
StromGerät tot, Anzeige ausStecker, Sicherung, ModusKälte-Check Station 5

Welcher Kühlschranktyp ist meiner?

Das entscheidet über Pflege und Reparatur. Kühlschränke mit Abtauautomatik lassen das Tauwasser der Rückwand über eine Rinne ablaufen und verdunsten, so Bosch, Liebherr und Miele. Das Gefrierfach mancher Kühl-Gefrier-Kombinationen taut dagegen nicht automatisch ab und muss von Hand abgetaut werden (Bosch, AEG). No Frost bläst die Kaltluft mit einem Ventilator, bei Vereisung schaltet eine Heizung zum Abtauen, ein manuelles Abtauen ist nicht nötig (Stiftung Warentest, Bosch, Liebherr). Laut Verbraucherzentrale haben No-Frost-Geräte höhere Anschaffungs- und Stromkosten, die Stiftung Warentest schreibt, der Energieverbrauch steige dadurch etwas. Low Frost verringert die Eisbildung nur.

Freistehende Geräte halten die Temperatur laut Verbraucherzentrale mit Verweis auf die Stiftung Warentest tendenziell stabiler und arbeiten meist sparsamer als Einbaugeräte. Einbaugeräte brauchen frei gehaltene Lüftungsschlitze und den vorgeschriebenen Wandabstand.

Was tun bei Alarm oder Stromausfall?

Bei vielen Herstellern sind für Kühlschränke nur Alarme dokumentiert, keine Fehlercodes: Ein Türalarm piept je nach Modell nach unterschiedlich langer Zeit (Liebherr etwa 60 Sekunden, Samsung über 2 Minuten, AEG etwa 5 Minuten; bei Miele einstellbar). Ein Temperaturalarm weist auf zu warmes Gefrierfach hin. Details und alle Codes unter Fehlercode Kühlschrank.

Bei Stromausfall rät die Verbraucherzentrale, Kühl- und Gefrierschrank möglichst geschlossen zu halten, damit die Kälte länger erhalten bleibt. Bosch rät, Kälteakkus auf das Gefriergut zu legen, und warnt: Aufgetautes Gefriergut nicht wieder einfrieren. Liebherr zeigt die wärmste Temperatur während des Ausfalls an, Lebensmittel auf Qualität prüfen.

Wie pflege ich meinen Kühlschrank richtig?

Mit dem Pflege-Plan. Die Intervalle stammen aus Anleitungen und Hilfeseiten:

TeilWannLaut
Innenraum reinigenmindestens einmal im Monat, alle vier bis sechs WochenMiele; Bauknecht
Türdichtungklares Wasser, gut trocknen; mindestens alle sechs MonateMiele; Samsung
Tauwasserablaufregelmäßig, mit WattestäbchenLiebherr, Bosch, Miele
Rückseite, Wärmetauschereinmal jährlich abstauben bzw. absaugenLiebherr, Bosch; Samsung 1- bis 2-mal
Abtauen1- bis 2-mal im Jahr, spätestens bei über 4 mm EisBauknecht
TemperaturThermometer im oberen Fach, 7 °C bzw. 4 °C je nach QuelleVerbraucherzentrale; Stiftung Warentest

Das Umweltbundesamt rät, den Kühlschrank nicht neben Herd, Spülmaschine oder Waschmaschine und nicht in die Sonne zu stellen. Außerdem: Er soll regelmäßig ausgewischt werden.

Wichtiger Hinweis

Viele Haushaltskühlschränke arbeiten mit R600a oder R290, Kohlenwasserstoffen: Der ZVSHK führt R600a und R290 als Sicherheitsklasse A3 („leicht entflammbar“). Bosch schreibt in einer älteren Anleitung, dass nur Fachkräfte Reparaturen durchführen dürfen und die Rohre des Kältekreises nicht beschädigt werden dürfen. Öffnen Sie den Kältekreis nicht und ziehen Sie vor Arbeiten auf der Rückseite den Netzstecker.

Was ist mit Urlaub und Abwesenheit?

Die Hersteller beschreiben einen Urlaubsmodus mit angehobener Kühltemperatur: Bosch nennt 14 °C im Kühlfach, Miele 15 °C, Samsung unter 17 °C. Lagern Sie dann keine leicht verderblichen Lebensmittel im Kühlteil. Wer ganz abschaltet, reinigt das Gerät und lässt die Tür offen, so Miele und Liebherr, sonst droht laut Miele Schimmel.

Lohnt sich die Reparatur meines Kühlschranks?

Kommt auf Preis, Alter und Stromverbrauch an. Das Umweltbundesamt schreibt, der Austausch funktionierender Geräte lohnt meist nicht, Reparaturen lohnen sich in der Regel außer bei hohem Verbrauch. Die Stiftung Warentest rät, einen Kühlschrank fürs Klima zu ersetzen, wenn er mehr als 240 kWh im Jahr verbraucht, eine Kühl-Gefrier-Kombination mehr als 340 kWh. Preise und Check stehen unter Kühlschrank: Reparaturkosten.

Welche Ersatzteile bekomme ich und wie lange?

Für Kühlgeräte gilt die EU-Ökodesign-Verordnung (EU) 2019/2019, die ab dem 1. März 2021 gilt. Thermostate, Temperatursensoren, Leiterplatten und Lichtquellen müssen Hersteller mindestens 7 Jahre an Fachbetriebe liefern. Türgriffe, Türscharniere, Einlegeböden und Einschübe liefern sie 7 Jahre, Türdichtungen mindestens 10 Jahre auch an Endnutzer, jeweils innerhalb von 15 Arbeitstagen. Kompressor, Abtauheizung und Lüfter stehen in der Ersatzteilliste der Verordnung (EU) 2019/2019 nicht, nach unserer Auswertung gibt es dafür keine Lieferpflicht aus dieser Verordnung. Das heißt nicht, dass sie nicht lieferbar sind. Laut Stiftung Warentest gibt es seit Sommer 2026 außerdem ein Recht auf Reparatur.

Expertenhinweis

Notieren Sie Modell- und Typennummer vom Typenschild und das Kaufdatum, bevor Sie anrufen. Das Typenschild nennt auch die Klimaklasse, die Raumtemperatur, bei der das Gerät seine Leistung bringt.

Das Wichtigste in Kürze

  • Störungs-Landkarte: Kühlung, Eis, Geräusche, Wasser, Alarme, Strom.
  • Bei vielen Herstellern sind nur Alarme dokumentiert, echte Codes bei Miele, Samsung und LG.
  • Pflege-Plan: Ablauf reinigen, Dichtung prüfen, Rückseite jährlich abstauben, Eis rechtzeitig abtauen.
  • Kältekreis, Kompressor, Regler und Elektronik: Fachbetrieb.
  • Altgeräte nicht in den Hausmüll.

Unsere Einschätzung

Beim Kühlschrank ist Pflege die halbe Reparatur. Die Hersteller führen viele Störungen auf Einstellung, Dichtung, Ablauf und Aufstellort zurück, also auf Dinge, die Sie selbst prüfen können. Teuer wird es bei Kompressor und Kältekreis.

Auf welchen Quellen beruht diese Seite?

Häufige Fragen zur Kühlschrank

Wie oft muss ich den Kühlschrank reinigen?

Miele schreibt mindestens einmal im Monat, Bauknecht alle vier bis sechs Wochen. Die Rückseite einmal jährlich abstauben (Liebherr, Bosch).

Hat mein Kühlschrank Fehlercodes?

Für viele Marken haben wir nur Alarme gefunden. Echte Codes dokumentieren Miele sowie Samsung und LG bei Modellen mit Display. Alle Codes stehen unter Fehlercode Kühlschrank.

Lohnt sich die Reparatur eines Kühlschranks?

Das hängt von Preis, Alter und Stromverbrauch ab. Das Umweltbundesamt rät, funktionierende Geräte meist nicht vorschnell zu ersetzen. Die Stiftung Warentest nennt 240 kWh pro Jahr als Grenze für ein Kühlgerät fürs Klima.

Was tun bei Stromausfall?

Türen geschlossen halten (Verbraucherzentrale), Kälteakkus aufs Gefriergut legen (Bosch), aufgetautes Gefriergut nicht wieder einfrieren.

Gilt das Recht auf Reparatur für Kühlschränke?

Laut Stiftung Warentest gibt es seit Sommer 2026 ein Recht auf Reparatur. Details auf unserer Seite zum Recht auf Reparatur.

Reparaturen und Kosten

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Fehlercodes

Fehlercode nachschlagen: 79 Einträge nach Hersteller, jeweils mit Herstellerquelle und Prüfdatum.

Ratgeber: Kühlschrank

Kosten, Rechte und Hilfe

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Fachbegriffe rund um Kühlschrank

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