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Heizelement wechseln bei Waschmaschine

Der Heizstab erwärmt das Waschwasser. Ist er defekt, wäscht die Maschine nur noch kalt oder bricht das Programm ab.

Kurz beantwortet

Der Tausch des Heizstabs kostet beim Fachbetrieb 200 bis 350 Euro, das Teil 25 bis 90 Euro. Bevor der Heizstab getauscht wird, sollten Netzspannung, Programmwahl und Temperaturfühler ausgeschlossen sein. Stiftung Warentest rät, Heizstab und Elektrik Fachleuten zu überlassen.

Aktualisiert am · Redaktion Haushaltsgeräte · Quellen und Methodik

Kosten beim Fachbetrieb (Orientierungswerte)

Ersatzteil allein25–90 €
Gesamt200–350 €

Ersatzteil: elektriker.org nennt 25 bis 60 Euro, MyHammer 30 bis 90 Euro. Die Gesamtspanne ist das Band für Standardreparaturen bei elektriker.org, inklusive Arbeit und Anfahrt.

Quelle: Waschmaschine reparieren Kosten – Kostenfaktoren und Preise 2026 (elektriker.org, Stand 08/2026). Öffentliche Preisübersicht, kein Angebot und keine Herstellerpreisliste.

Was das Bauteil macht

Elektrisches Heizelement im Laugenbehälter, das das Wasser auf Waschtemperatur bringt.

Typische Symptome, die dazu führen

Woran erkenne ich einen defekten Heizstab?

Einen defekten Heizstab erkennen Sie daran, dass die Wäsche nicht warm wird, das Programm sehr lange dauert oder die Maschine einen Heizfehler meldet. Der Heizstab ist das elektrische Heizelement unten im Bottich, das das Waschwasser erwärmt. Den einfachen Erkennungstest beschreibt die Seite Waschmaschine heizt nicht.

Viele Hersteller melden Heizfehler mit eigenen Codes. Die Bedeutungen stammen von den Supportseiten der Hersteller.

HerstellerCodeBedeutung laut Hersteller
BoschE19, F19Heizzeit überschritten, Kundendienst
SamsungH1, HE, HC, E5, E6 und VariantenHeizfehler, nur bei Programmen ab 40 °C
AEGE61, E62, E69 (alle Codes mit E6)Heizproblem, oft defektes Heizelement
MieleF20Thermostopp oder Störung der Heizung

Muss es wirklich der Heizstab sein?

Nein, ein Heizfehler hat mehrere mögliche Ursachen. Prüfen Sie sie mit der Heizfehler-Triage, bevor ein Teil getauscht wird. Sie beginnt bei Ursachen außerhalb der Maschine.

  1. Stromversorgung: Samsung nennt zu niedrige oder schwankende Netzspannung als Ursache, besonders bei Betrieb über ein Verlängerungskabel. Schließen Sie die Maschine direkt an die Wandsteckdose an.
  2. Zulaufwasser: Samsung nennt sehr kaltes Zulaufwasser unter etwa 15 °C als mögliche Ursache für Heizfehler.
  3. Neustart: AEG empfiehlt, das Gerät 1 Minute vom Strom zu trennen, Miele mindestens 2 Minuten. Miele erklärt, dass F20 auch einen Thermostopp bedeuten kann, nach dem das Programm weiterläuft.
  4. Temperaturfühler: Ein defekter NTC-Fühler meldet falsche Temperaturen und kann das Aufheizen verhindern. Das nennt der Ersatzteilhändler ersatzteilshop.de.
  5. Heizstab: Erst wenn alle Punkte davor ausgeschlossen sind, ist der Heizstab der wahrscheinlichste Fehler.

Für den Test nach dem Neustart empfiehlt Samsung ein Programm Baumwolle 95 °C ohne Wäsche.

Kann ein defekter Heizstab den FI-Schalter auslösen?

Ja. Laut Bosch kann ein auslösender FI-Schutzschalter bei der Waschmaschine unter anderem vom Heizelement kommen. Weitere Ursachen sind laut Bosch Motor, Entstörer, ein Kurzschluss in einem Kabel und Wasser auf elektrischen Teilen.

Sicherheit

Löst der FI-Schalter nach dem Zurücksetzen erneut aus, muss laut Bosch ein Servicetechniker das Gerät prüfen. Schalten Sie nicht wiederholt ein. Ein Isolationsfehler am Heizstab bedeutet Strom im Wasserkreislauf.

Wer sollte den Heizstab tauschen?

Den Heizstab sollte eine Fachkraft tauschen. Stiftung Warentest rät ausdrücklich, Heizstab und Elektrik Fachleuten zu überlassen. Der Heizstab gehörte 2025 zu den sechs Teilen, deren Tausch Stiftung Warentest an Waschmaschinen geprüft hat.

Die Fachkraft misst den Widerstand des Heizstabs. Ist laut ersatzteilshop.de kein Widerstand messbar, ist der Stab durchgebrannt. Die Isolationsmessung gegen das Gehäuse gehört ebenfalls in Fachhände.

Expertenhinweis

Notieren Sie vor dem Termin Fehlercode, Programm und Temperatur. Bosch verlangt für die Terminbuchung bei E19 die E-Nr. und die FD-Nummer vom Typenschild. Mit diesen Angaben bringt der Techniker oft gleich das passende Teil mit, was eine zweite Anfahrt spart.

Was kostet der Tausch des Heizstabs?

Der Tausch kostet beim Fachbetrieb 200 bis 350 Euro laut elektriker.org und MyHammer-Preisradar. Das Teil kostet 25 bis 90 Euro, Arbeit und Anfahrt machen den Rest aus. Heizkörper und Heizelemente gehören laut Ökodesign-Verordnung (EU) 2019/2023 zu den Teilen, die Hersteller 10 Jahre für Fachbetriebe bereithalten müssen.

Ob sich die Reparatur bei Ihrem Gerätealter lohnt, zeigt Waschmaschine: Reparaturkosten im Überblick. Den individuellen Fall prüft der Rechner Reparieren oder ersetzen.

Unsere Einschätzung

Ein Heizfehler ist nicht automatisch ein kaputter Heizstab. Verlängerungskabel, sehr kaltes Zulaufwasser und ein Thermostopp erklären einen Teil der Meldungen ohne Defekt. Steht der Heizstab als Ursache fest, gehört er wegen der Netzspannung im Wasserkreislauf in Fachhände. Mit 200 bis 350 Euro ist die Reparatur bei jüngeren Geräten meist sinnvoll.

Das Wichtigste in Kürze

  • Heizstab-Tausch beim Fachbetrieb: 200 bis 350 Euro, Teil 25 bis 90 Euro.
  • Heizfehler-Triage: Strom, Zulaufwasser, Neustart, Temperaturfühler, Heizstab.
  • Codes: E19 (Bosch), H1/HE/HC (Samsung), E6x (AEG), F20 (Miele).
  • Ein defekter Heizstab kann den FI-Schalter auslösen (Bosch).
  • Stiftung Warentest: Heizstab und Elektrik Fachleuten überlassen.

Auf welchen Quellen beruht diese Seite?

Nur Fachbetrieb

Diese Reparatur sollte aus Sicherheits- oder Diagnosegründen einem Fachbetrieb überlassen werden.

Reparieren oder ersetzen?

Faustregel aus einem Artikel der Stiftung Warentest: bis 5 Jahre höchstens die Hälfte, ab 10 Jahren höchstens ein Fünftel des Kaufpreises. Bei 600 Euro Kaufpreis, den Warentest als mittleren Wert ansetzt, sind das 300 bzw. 120 Euro. Mit 200 bis 350 Euro beim Fachbetrieb ist der Tausch bis zum 5. Jahr ein Grenzfall: Liegt das Angebot unter 300 Euro, spricht die Faustregel für die Reparatur. Ab 10 Jahren liegt er über der Grenze.

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Häufige Fragen

Was bedeutet E19 bei einer Bosch-Waschmaschine?

E19 oder F19 bedeutet laut Bosch, dass die Heizzeit überschritten wurde. Bosch sieht dafür keine Eigenreparatur vor und verweist auf den Kundendienst. Für die Terminbuchung braucht man E-Nr. und FD-Nummer vom Typenschild.

Kann ich den Heizstab der Waschmaschine selbst wechseln?

Stiftung Warentest rät, Heizstab und Elektrik Fachleuten zu überlassen. Der Heizstab liegt im Wasserkreislauf und hängt an Netzspannung. Ein Einbaufehler kann den FI-Schalter auslösen oder gefährlich werden.

Warum zeigt meine Samsung-Waschmaschine HE oder HC?

Laut Samsung stehen H1, HE, HC und verwandte Codes für Heizfehler, die nur bei Programmen ab 40 °C auftreten. Mögliche Ursachen sind zu niedrige Netzspannung, etwa über ein Verlängerungskabel, sehr kaltes Zulaufwasser, ein defekter Temperatursensor oder ein defektes Heizelement.

Was kostet ein neuer Heizstab mit Einbau?

Mit Einbau und Anfahrt kostet der Heizstab-Tausch laut den Quellen auf reparaturen.net 200 bis 350 Euro. Das Teil allein kostet 25 bis 90 Euro.

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